Quale ruolo avr\u00e0 l\u2019Intelligenza Artificiale nel futuro del turismo? Quali strumenti potranno adottare le imprese per migliorare i servizi senza perdere la centralit\u00e0 delle persone e il legame con il territorio? Questi interrogativi saranno al centro della conferenza organizzata da EDI Confcommercio e UNAT – Unione Albergatori del Trentino, in programma il 13 giugno 2023 a Trento.<\/p>\n
All\u2019iniziativa parteciperanno i partner del progetto ARTES 5.0, Intesa Sanpaolo e ARTES 4.0. L\u2019evento si rivolger\u00e0 ad albergatori, operatori, piccole e medie imprese e istituzioni attive nel turismo, chiamati a confrontarsi sui cambiamenti introdotti dall\u2019AI e dalle nuove tecnologie digitali.<\/p>\n
La tecnologia offre uno degli strumenti pi\u00f9 immediati per leggere l\u2019evoluzione del settore turistico. L\u2019espansione dell\u2019Intelligenza Artificiale apre nuove possibilit\u00e0 nell\u2019organizzazione delle strutture, nella gestione dei rapporti con gli ospiti, nella personalizzazione dei servizi e nella promozione delle destinazioni.\u00a0Al tempo stesso, la diffusione di questi sistemi solleva domande sul futuro di un comparto che occupa circa 1,4 milioni di persone in Italia. La conferenza permetter\u00e0 di discutere il rapporto tra innovazione, lavoro e competenze, ponendo l\u2019attenzione sul contributo che la tecnologia potr\u00e0 offrire alle persone, anzich\u00e9 sulla semplice sostituzione delle attivit\u00e0 umane.<\/p>\n
Il confronto analizzer\u00e0 anche il modo in cui le soluzioni digitali potranno sostenere la competitivit\u00e0 delle imprese, migliorare l\u2019esperienza del visitatore e favorire una gestione pi\u00f9 consapevole delle risorse.<\/p>\n
L\u2019incontro coinvolger\u00e0 esperti provenienti da organizzazioni diverse, startup innovative e soggetti che lavorano direttamente sul territorio. Questa pluralit\u00e0 consentir\u00e0 di osservare l\u2019innovazione da due prospettive complementari: quella imprenditoriale, legata alle necessit\u00e0 operative delle strutture ricettive, e quella della destinazione, connessa alla programmazione e alla valorizzazione dell\u2019offerta locale.<\/p>\n
I partecipanti potranno dialogare direttamente con gli esperti, presentare dubbi e valutare le applicazioni dell\u2019AI pi\u00f9 vicine alle proprie esigenze. Il formato in presenza faciliter\u00e0 lo scambio di esperienze e il confronto tra imprese, istituzioni e fornitori di soluzioni tecnologiche.<\/p>\n
L\u2019obiettivo della conferenza sar\u00e0 incoraggiare gli operatori a superare una visione della tecnologia limitata agli aspetti tecnici. Gli strumenti digitali e l\u2019Intelligenza Artificiale potranno diventare leve strategiche con cui ripensare servizi, processi e relazioni con gli ospiti.<\/p>\n
L\u2019innovazione sar\u00e0 esaminata anche in rapporto alla costruzione di un turismo pi\u00f9 attento alle persone, sostenibile e integrato con le caratteristiche economiche, culturali e ambientali dei territori.\u00a0Inserita nel portafoglio dei servizi ARTES 5.0, l\u2019iniziativa contribuir\u00e0 alla diffusione delle conoscenze sull\u2019AI tra le PMI del turismo e integrer\u00e0 le attivit\u00e0 formative online con un\u2019occasione di confronto diretto.<\/p>\n
Sulla base delle iscrizioni raccolte e del tasso medio di partecipazione agli eventi EDI, stimato intorno al 50%, gli organizzatori prevedono circa 120 partecipanti. Il numero costituisce una stima previsionale e non un dato relativo alle presenze effettivamente registrate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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